پرسش های متداول
_____________________
ثبت سفارش
۱. آیا برای ثبت سفارش ، نیاز هست داخل وبسایت ثبتنام کرده باشیم ؟
خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان میتوانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید .
•
۲. چطور هزینه ارسال رو پرداخت کنیم ؟
تمامی کاربران میتوانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارتهای عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.
_____________________
ارسال
۱. سفارش ثبت شده چه زمانی به دستم میرسد ؟
در هر کجای ایران که باشید، سفارش شما بعد از تکمیل فرآیند ساخت، حداقل دو روز و حداکثر چهار روز طول میکشد تا به دستتان برسد.
به این نکته توجه کنید که بعضی از زیورآلات موجود در این وبسایت آمادهی ارسال نیستند و بین ۲ تا ۳ روز صرف ساخت سفارش شما خواهد شد.
•
۲. هزینه ارسال سفارش به چه صورت محاسبه میشود؟
هزینهی ارسال سفارشات به سراسر ایران ۷۵ هزار تومان می باشد .
•
۳. آیا میتوانم محصول خریداری شده را به عنوان هدیه به نشانی شخص دیگری ارسال کنم؟
بله حتماً! بعد از انتخاب کالاهای موردنظر و اضافه کردن آنها به سبد خرید، در مرحله انتخاب آدرس، ضمن انتخاب از بین آدرسهای گذشته، میتوانید آدرس و مشخصات فرد تحویل گیرنده سفارش را وارد کنید.
حتی میتوانید در قسمت توضیحات سفارش برایش یادداشت تبریک بگذارید . 💌